캐스 R. 선스타인, 리드헤이스티 지음
이시은 옮김, 김경준 감수
위즈덤 하우스
이 책은 조직을 한 방향으로 이끌어 팀원들의 성과가 조직의 성과로 연결 될 수 있는 방법에 대한 이야기를 합니다. 침묵하는 조직이 왜 발생 되고 그로 인한 조직의 혼란, 구조의 악화 등에 대한여 파헤치며 그것을 해결하기 위한 구체적인 방법을 제시하고 있습니다.
필자는 집단의 실패에 대한 4가지 원인과 조직이 성공하기 위한 8가지 방법을 제시하고 있습니다.